***Local entreprise en travaux, le retour du ou des articles doit obligatoirement être signalé à la société LE VITALIT par mail à l'adresse suivante : contact@velaudy.com avant votre envoi. Merci de votre comprehension.

**** la boutique sur toulouse est momentanément fermée pour cause des travaux, les colis sont envoyés par la boutique sur HK, tous les produits sont remboursables hors frais de port.

Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre, d'une part,

Entreprise Le Vitalit' ,19 Rues des Tourneurs 31000 Toulouse, inscrite au RCS de TOULOUSE sous le numéro 493 626 337 ci-après dénommée « Le Vitalit' » et son site internet « velaudy.com ».
Et, d'autre part, Les internautes qui souhaitent effectuer un achat sur le site « velaudy.com» visible à l'adresse : http://www.velaudy.com/ Ci-après dénommé « le client ».

Les présentes conditions régissent la vente de tout produit présenté sur le site « velaudy.com» par Le Vitalit'.
Les parties conviennent que leurs relations seront exclusivement régies par le présent contrat, à l'exclusion de toute autre condition. Les ventes sur « velaudy.com» sont soumises aux présentes conditions générales de vente que le Client reconnait avoir lu et accepté par la validation de sa commande.

1. OBJET

Les présentes conditions visent à définir les obligations réciproques des parties ainsi que les différentes étapes du processus de commande.

2. ARTICLES ET PRODUITS

2.1 . «velaudy.com» est un site qui a vocation d'offrir à la vente de bijoux et accessoires. Les articles visibles sur le site sont disponibles jusqu'à l'épuisement des stocks .

Toute réclamation du client visant la commande ou la délivrance d'un article non disponible sera considérée comme non fondée.

Au cas d'une commande validée d'un produit ou d'un article devenu indisponible, Le Vitalit' s'engage soit a fournir un article équivalent avec l'accord du client, soit a rembourser le montant de l'article .

En cas de débit ou d'encaissement visant la commande d'un article indisponible, Le Vitalit' s'engage à rembourser le client du montant de la commande par chèque ou par virement dans les 10 jours suivant la réception d'un RIB ou par Paypal.

Dans tous les cas, Le Vitalit' s'engage à prévenir par courrier électronique tout client qui aurait passé commande d'un article indisponible.

2.2 . Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produite quant à cette présentation, la responsabilité de Le Vitalit' ne pourrait être engagée.

Les photographies illustrant à l'appui du texte les produits n'entrent pas dans le champ contractuel.

3. PRIX DES PRODUITS ET LIVRAISON

3.1 . Les prix sont présentés en euros.

3.2 . Les articles sont facturés hors-taxe. La TVA est non applicable en vertu de l'article 293B du CGI.

3.3 . La livraison s'effectue dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables à compter de la réception du paiement de la commande , nonobstant tout cas fortuit ou de force majeure qui retarderait la livraison indépendamment de la volonté et des diligences de " Le Vitalit' ".

Pour tous les articles disponible sur commande, le délai de livraison indicatif est de 15 jours. Ce délai n'est pas contractuel, il peut dans certain cas exceptionnel atteindre 30 jours et plus.

Si le paiement est effectué par chèque, l'encaissement du chèque validant la commande n'est effectué qu'au départ de la commande.

3.4 . Les tarifs de livraison, à titre indicatif, sont les suivants : France métropolitaine, Andorre et Monaco : 2,99 euros. Autres destinations : tarifs variables en fonction des zones. Le tarif facturé correspond à une tranche de poids inférieur à 1 kg.

4. COMMANDE

4.1 . Le client intéressé par un article visible sur le site « velaudy.com» suit le processus suivant afin d'établir sa commande.

Après avoir cliqué sur l'icône « Ajouter au panier » et après avoir vérifié les spécificités de sa commande ( quantité, prix, etc.), le client valide le choix du ou des produits sélectionnés par un clic sur " commander".

Il saisit alors les coordonnées de livraison avec les mentions obligatoires suivantes : nom, prénom, adresse complète de livraison. Il indique ensuite les coordonnées de facturation et choisi le mode de paiement.

Lorsque le client clique sur le bouton «Continuer», il accède au récapitulatif de sa commande où l'ensemble des informations est rappelé.

4.2 . Modalités de paiement :

Paiement par carte bancaire : Le paiement par carte bancaire s'effectue grâce au système Paypal. La réception du paiement sur le compte Paypal de "Le Vitalit' "vaudra engagement irrévocable entre les parties.

Paiement par chèque : le client doit régler sa commande par chèque bancaire. Le client valide définitivement et irrévocablement sa commande avec les effets ci-après indiqués. Le client, après avoir imprimé le bon de commande finalisant son achat, effectuera un envoi volontaire de cette impression à Le Vitalit' ,19 Rues des Tourneurs 31000 Toulouse. La réception du bon de commande accompagnée du chèque à l'ordre de Le Vitalit' vaudra engagement irrévocable entre les parties.

4.3 . Le Vitalit' accusera réception de la commande dès sa validation par courrier électronique ou par tout autre moyen à sa convenance, conformément aux dispositions de l'article L121-19 du code de la consommation.

5. GARANTIES

5.1 . Tous les articles visibles sur le site "velaudy.com" peuvent faire l'objet d'échange ou d'un remboursement.

Le client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la date de réception de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement à l'exception des frais de port .

-Dans le cas d'un échange : La réexpédition se fera aux frais du client . Si la nouvelle commande est d'un montant supérieur, l'utilisateur devra joindre à la demande d'échange le paiement du reliquat + frais de réexpédition . A l'inverse, si le montant de l'échange est inférieur au montant initial, le client recevra son remboursement de la différence par chèque ou paypal. Les articles abimés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris

-Dans le cas d'un remboursement: Les frais de port ne seront pas remboursés. les articles abimés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris. L'article ayant été attribué gracieusement dois être aussi retourné.

5.2 . Le retour du ou des articles doit obligatoirement être signalé à la société LE VITALIT par mail à l'adresse suivante : contact@velaudy.com et demander un numéro de retour. Ce retour se ferait à la charge du client , il doit impérativement être accompagné du numéro de retour et retourné à l'adresse indiquée sur le bon de retour.

6. RESPONSABILITÉ

6.1 . Pour toutes les étapes d'accès au site, de consultation, de remplissage des formulaires, de passation de commande, de livraison des articles ou de tout autre service, la société Le Vitalit' n'a qu'une obligation de moyens.

6.2 . En conséquence, la responsabilité de Le Vitalit' ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau internet et totalement extérieures aux diligences et précautions prises par Le Vitalit'. En particulier, toute perturbation dans la fourniture du service, ou toute intrusion extérieure ou présence de virus informatique, ne saurait engager la responsabilité de Le Vitalit'

6.3 . De même, tout fait qualifié de force majeure au sens de la jurisprudence de la Cour de Cassation, exonère totalement Le Vitalit' de toute responsabilité.

7. PROPRIÉTÉ INTELECTUELLE ET CONCURRENCE

7.1 . Tous les éléments du site velaudy.com, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d'auteur, des marque ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de Le Vitalit'.

7.2 . L'utilisateur qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement à la Hompage du site velaudy.com, doit obligatoirement solliciter préalablement l'autorisation de Le Vitalit'. Il ne pourra s'agir dans ce cas d'une convention implicite d'affiliation. En revanche, tout lien hypertexte renvoyant au site bijoux-ambre.com et utilisant notamment la technique du framing, du deep-linking, du in-line linking ou toute autre technique de lien profond et en tout état de cause formellement interdit. Dans tous les cas, tout lien, même tacitement autorisé, devra être retiré sur simple demande de Le Vitalit'

8. INTÉGRALITÉ DU CONTRAT

8.1 . Les présentes conditions conclues entre LeVitalit' et le client expriment l'intégralité des obligations des parties. Aucune indication, aucun document ne peuvent engendrer des obligations au titre des présentes, s'.ils ne font l'objet d'un avenant signé par les deux parties. Aucune correspondance antérieure à la signature du présent contrat ne peut engendrer des obligations au titre dudit contrat.

8.2 . Cependant, si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente.

9. TOLÉRANCE OU RENONCIATION

9.1 . Il est formellement convenu entre Le Vitalit' et le client que toute tolérance ou renonciation de l'un des parties dans l'application de toute ou partie des engagements prévus aux présentes conditions, quelle qu'en ai pu être la fréquence et la durée, ne saurait valoir modification du présent accord, ni générer un droit quelconque.

9.2 . Plus précisément, aucun retard ni aucune inaction, abstention ou omission de la part des clients dans l'exercice de l'un quelconque de ses droits aux termes du présent accord ne portera atteinte audit droit, ni ne sera considéré comme impliquant de sa part une renonciation à se prévaloir de ce droit.

10. NON VALIDITÉ PARTIELLE

Si une stipulation particulière des présentes conditions est tenue pour non valide ou déclarée telle par une décision ayant autorité de la chose jugée d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

11. DIFFÉRENTS

11.1 . La langue des présentes conditions générales de vente est le français.

11.2 . Chaque partie pourra engager toute procédure utile, compétence expresse étant attribuée aux juridictions de la ville de TOULOUSE.